25 शिकायतें दर्ज,11 शिकायतों का मौके पर निस्तारण

जिलाधिकारी की अध्यक्षता में आयोजित हुआ जनता मिलन कार्यक्रम
रुद्रप्रयाग:  जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम आयोजित किया गया, जिसमें विभिन्न विभागों से जुड़ी 25 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष समस्याओं को समाधान हेतु त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।

आयोजित जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम के दौरान ग्रामीणों ने खांकरा-दैजीमांडा-पौड़ीखाल से लिंक रोड रामपुर में मोटर मार्ग निर्माण के दौरान क्षतिग्रस्त हुए खेतों का मुआवजे की मांग उठाई। बांसी निवासी देवेंद्र सिंह ने बताया कि मनरेगा के तहत बनाई गई सुरक्षा दीवार के क्षतिग्रस्त होने से उनके आवासीय भवन को खतरा उत्पन्न हो गया है। उन्होंने सुरक्षा दीवार के पुनर्निर्माण की मांग की।

स्यूंड गांव के प्रकाश चंद्र सेमवाल ने विद्युत ट्रांसफाॅर्मर के एक फेज बंद होने से सोलर उत्पादन की क्षमता प्रभावित होने की समस्या से अवगत कराया। गडमिल निवासी दशरथ बुटोला ने कहा कि आने वाले दिनों में बरसात का मौसम शुरू होने वाला है। उन्होंने विद्युत लाइनों से सटे हुए वृक्षों की लाॅपिंग करने की मांग उठाई।

जखनोली गांव के राजपाल सिंह रावत ने मयाली-गुप्तकाशी मोटर मार्ग से जखनोली में हो रहे भूस्खलन से उनके आवासीय भवन व गौशाला को उत्पन्न हुए खतरे की समस्या से अवगत कराया। फलई के मासंतू लाल ने शिकायत दर्ज करते हुए कहा कि उनकी प्रधानमंत्री सम्मान निधि की राशि किसी अन्य व्यक्ति के खाते में हस्तांतरित हो रही है। जिस पर उन्होंने आवश्यक कार्यवाही करने की मांग की। पिपली निवासी पान सिंह ने पुत्री के विवाह हेतु आर्थिक सहायता उपलब्ध कराने की मांग की।

तरह आयोजित जनसंवाद/जनता मिलन कार्यक्रम में कुल 25 शिकायतें दर्ज की गई, जिनमें 11 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
जिलाधिकारी ने सभी विभागों को निर्देशित किया कि जन संवाद कार्यक्रम में प्राप्त शिकायतों को सभी अधिकारी गंभीरता से लें तथा समयबद्धता के साथ उनका निस्तारण सुनिश्चित करें।

जिन शिकायतों के लिए स्थलीय निरीक्षण के निर्देश दिए गए हैं, उनका निर्धारित समय के भीतर निरीक्षण कर समाधान सुनिश्चित किया जाए। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या शिथिलता न बरती जाए। यदि किसी अधिकारी द्वारा किसी भी प्रकार की शिथिलता बरती जाती है, तो उनके विरुद्ध नियमानुसार आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि दर्ज शिकायतों पर की गई कार्यवाही की जानकारी संबंधित शिकायतकर्ता एवं जिला कार्यालय को उपलब्ध कराई जाए।

उन्होंने सभी अधिकारियों से कहा कि किसी भी आम जनमानस अथवा कर्मचारी की कोई समस्या या भुगतान संबंधित प्रकरण लंबित है, तो उसे संवेदनशीलता के साथ निस्तारण किया जाए ताकि संबंधित को त्वरित लाभ प्राप्त हो सके।
जनसंवाद/जनता मिलन कार्यक्रम के दौरान मुख्यमंत्री पोर्टल पर दर्ज शिकायतों की भी समीक्षा की गई। जिलाधिकारी ने बताया कि एल-1 स्तर पर 177 और एल-2 स्तर पर 38 शिकायतें लंबित हैं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि इन सभी शिकायतों का शीघ्र निस्तारण किया जाए और किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरती जाए।

इस अवसर पर उप वन संरक्षक रुद्रप्रयाग कल्याणी, मुख्य विकास अधिकारी डाॅ. जीएस खाती, उपजिलाधिकारी रुद्रप्रयाग आशीष घिल्डियाल, जखोली भगत सिंह फोनिया, ऊखीमठ अनिल कुमार शुक्ला, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. रामप्रकाश, पुलिस उपाधीक्षक प्रबोध कुमार घिल्डियाल, अधिशासी अभियंता ग्रामीण निर्माण विभाग मीनल गुलाटी, जिला कार्यक्रम अधिकारी अखिलेश मिश्रा, जिला पूर्ति अधिकारी केएस कोहली, प्रभारी शिकायत प्रकोष्ठ विनोद कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं जनपद के विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादी उपस्थित रहे।

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