जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम में प्राप्त शिकायतों को संवेदनशीलता के साथ त्वरित निस्तारण करें अधिकारी

जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से प्रत्येक सोमवार को जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में आयोजित किया जा रहा है जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम।
जन संवाद कार्यक्रम में विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा विभिन्न विभागों से संबंधित 28 शिकायतें दर्ज कराई गई जिसमें 13 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को त्वरित निराकरण के निर्देश दिए गए।
 रुद्रप्रयाग।      जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस अवसर पर विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 28 शिकायतें दर्ज की गई। जिसमें 13 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया जबकि शेष शिकायतों का निस्तारण करने के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।

आयोजित जनता मिलन कार्यक्रम में नरकोटा गांव के प्रधान चंद्रमोहन ने आरएंडआर प्लान के अंतर्गत गांव के क्षतिग्रस्त रास्ते, स्कूल की मरम्मत व पानी व्यवस्था आदि के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया। घोड़ा-पड़ाव बेस कैंप संघर्ष समिति के पदाधिकारियों द्वारा घोड़ा पड़ाव बेस कैंप व रुद्रा प्वाइंट में टेंट व दुकानें लगाने के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया गया।

राजकीय इंटर काॅलेज कांडई-दशज्यूला अभिभावक संघ अध्यक्ष सतवीर सिंह ने विद्यालय में प्रधानाचार्य सहित रिक्त अध्यापकों के पदों पर नियुक्ति के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया। प्रधान संगठन संरक्षक समिति ने केदारनाथ यात्रा के दौरान टैंट आवंटन की लाॅटरी प्रक्रिया को जिला मुख्यालय के बजाय तहसील स्तर पर करने की मांग की। क्यूंजा के ग्रामीणों ने देवीधार मोटर मार्ग उच्छाढुंगी अनुसूचित बस्ती क्यूंजा के अंतर्गत क्षतिग्रस्त पुस्ता व रास्ते की मरम्मत करने के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया।

वैड़ा गांव की जसदेई देवी ने उनके आवासीय भवन के ऊपर से जा रही विद्युत लाइन हटाने, ऐंटा निवासी गौरव सिंह ने ईलाज हेतु तथा अमसारी (वार्ड नं.-1) की पूजा देवी ने अपनी आर्थिक स्थिति दयनीय होने व पति के बीमार व बेराजगार होने के कारण आर्थिक सहायता की मांग की। सिलकोट चमेली की विनोदी देवी ने आधार कार्ड न बनने तथा तिलणी निवासी सावित्री देवी ने विद्युत बिल सुधारीकरण संबंधी शिकायत दर्ज की।

जिलाधिकारी ने खंड विकास अधिकारी अगस्त्यमुनि को नरकोटा प्रधान के साथ समन्व्य स्थापित कर गांव के सभी अनिवार्य कार्य कराने के लिए कार्यवाई करवाने के निर्देश दिए। श्री केदारनाथ धाम यात्रा के दौरान शासन एवं प्रशासन के स्तर पर तैयार की जा रही एसओपी एवं नियमानुसार ही टेंट, कैंटीन एवं अन्य रोजगार उपलब्ध करवाने की बात कही।

विनोदी देवी के आधार कार्ड में सुधारीकरण करवाने के लिए बीडीओ अगस्त्यमुनि को निर्देशित किया। उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि जनता मिलन कार्यक्रम में जो भी शिकायतें व समस्याएं दर्ज हो रही हैं उनका निराकरण समयबद्धता के साथ त्वरित गति से करना सुनिश्चत करें। इसमें किसी भी दशा में कोई विलंब न किया जाए।

उन्होंने यह भी निर्देश दिए हैं कि जिन समस्याओं पर स्थलीय निरीक्षण एवं मौका मुआयना किया जाना है उसमें संबंधित विभाग आपसी समन्वय के साथ निर्धारित की गई तिथि के अनुसार स्थलीय निरीक्षण कर वस्तुस्थिति की जानकारी से जिला कार्यालय को अवगत कराने के निर्देश दिए गए। उन्होंने यह भी निर्देश दिए हैं कि जिन शिकायतों का निस्तारण एवं जो भी कार्यवाही की गई है इसकी जानकारी जिला कार्यालय एवं संबंधित शिकायतकर्ता को अनिवार्य रूप से अवगत करवाया जाए।

इस अवसर पर मुख्यमंत्री जन समर्पण पोर्टल का भी प्रस्तुतिकरण भी किया गया जिसमें तहसील दिवसों एवं जनता मिलन एवं अन्य पोर्टलों के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण एवं की गई कार्यवाही के संबंध में उपस्थित अधिकारियों को जानकारी उपलब्ध कराई गई।

सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1 पर 196 तथा एल-2 पर 48 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं। जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण भी शीघ्रता से सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए।

इस अवसर पर प्रभागीय वनाधिकारी अभिमन्यु, मुख्य विकास अधिकारी जीएस खाती, मुख्य शिक्षा अधिकारी प्रमेंद्र बिष्ट, उप जिलाधिकारी जखोली भगत सिंह फोनिया, ऊखीमठ अनिल कुमार शुक्ला, सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी एनके ओझा, जिला पूर्ति अधिकारी मनोज कुमार डोभाल, जिला समाज कल्याण अधिकारी हर्षवर्धन भट्ट आदि सहित जनपद स्तरीय अधिकारी व कर्मचारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीण मौजूद रहे।

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